Министерство туризма Приморского края представило новый чат-бот, который позволит пользователям сообщать о проблемах с качеством обслуживания на туристических базах. Об этом информирует пресс-служба регионального правительства.
Теперь жители и гости края могут анонимно подавать жалобы на недостатки сервиса, отсутствие финансовых документов и другие нарушения, связанные с отдыхом, пишет ВЕТТА.
Глава министерства туризма Наталья Набойченко отметила, что все обращения будут тщательно рассмотрены соответствующими органами. Эта инициатива направлена на повышение стандартов туристических услуг и защиту прав отдыхающих.