Высшая судебная инстанция постановила, что прекращение поставок производителем не снимает с продавца обязанности по гарантии, вплоть до замены бракованной машины
Верховный суд РФ вынес важное для автомобильного рынка решение, подтвердив, что дилер обязан нести полную ответственность за качество проданных автомобилей, даже если их производитель полностью ушёл с российского рынка. Это касается выполнения гарантийных обязательств, включая возможность замены некачественного автомобиля на другой.
Поводом для рассмотрения вопроса стала жалоба автовладельца, который столкнулся с неисправностями в купленном автомобиле. Суд пришёл к выводу, что продавец в любом случае должен отвечать перед покупателем за качество товара. Для новых автомобилей дилер несёт полную ответственность в течение всего гарантийного срока.
Ключевой вывод Верховного суда заключается в следующем: если выявленный недостаток не может быть устранён или проявляется повторно после ремонта, дилер обязан заменить бракованный автомобиль на исправный. Эта обязанность сохраняется независимо от того, продолжает ли производитель поставлять машины в Россию.
«Отсутствие необходимых товаров или запчастей на рынке не является обстоятельством непреодолимой силы, освобождающим продавца от ответственности», — подчеркнул суд. Это означает, что дилеры не могут ссылаться на уход бренда для отказа от гарантийных обязательств.
Данное решение актуально не только для автомобилей западных марок, но и для китайских производителей, которые могут сокращать своё присутствие в России. Продавцам придётся искать альтернативные способы выполнения обязательств перед покупателями, например, предлагать ремонт с использованием аналоговых запчастей или осуществлять замену на автомобиль другой марки.