Пользователи Apple получают первые компенсации по делу о Siri: выплаты до $40 за непреднамеренную запись разговоров, хотя изначально обещали $100
Владельцы устройств Apple начали получать денежные компенсации в рамках урегулирования коллективного иска, связанного с непреднамеренной активацией голосового помощника Siri. Общая сумма выплат составит 95 миллионов долларов.
Поводом для судебного разбирательства стала публикация газеты The Guardian в 2019 году. Журналисты сообщили, что внешние подрядчики Apple прослушивали случайные фрагменты аудиозаписей пользователей в рамках программы оценки качества работы Siri. Основная претензия заключалась в том, что голосовой помощник иногда активировался без команды владельца, что могло приводить к записи личных разговоров.
Корпорация Apple не признала свою вину, однако согласилась на мировое соглашение и выплату компенсации, чтобы закрыть дело. В рамках урегулирования компания также внесла изменения в свою политику. Теперь участие пользователей в программах улучшения Siri стало добровольным и требует явного согласия, а привлечение сторонних подрядчиков для оценки записей было прекращено.
Приём заявок на получение компенсации стартовал в середине 2025 года. Право на выплату имели пользователи, которые приобрели устройства Apple с поддержкой Siri в период с 17 сентября 2014 года по 31 декабря 2024 года и столкнулись с проблемой случайной активации помощника.
Один участник программы мог заявить до пяти устройств. Первоначально предполагалось, что выплаты составят до 20 долларов за устройство (но не более 100 долларов на человека). Однако фактическая сумма компенсации оказалась ниже и составляет около 8,02 доллара за одно устройство, максимум 40,10 доллара на человека.