С марта меняются правила проезда: электронные билеты становятся приоритетом, ужесточаются нормы багажа и высадка за курение
С 1 марта 2026 года вступают в силу обновлённые правила пассажирских перевозок, затрагивающие ключевые аспекты поездок: покупку и возврат билетов, порядок посадки, нормы провоза багажа и требования к поведению в пути. Часть изменений упростит жизнь пассажирам, другая — ужесточит контроль и дисциплину.
Приоритетным способом оформления билетов становятся электронные сервисы. Покупка через мобильное приложение или личный кабинет фактически вытесняет бумажные носители. Одновременно уточняются условия возврата: зафиксированы конкретные сроки и размеры удержаний, причём в отдельные периоды сумма сбора может вырасти.
Изменится и процедура посадки. На ряде направлений при проверке будут сверять не только фамилию, имя и отчество, но и реквизиты документа, указанные при покупке. В некоторых случаях потребуется предъявить одновременно QR-код билета и удостоверение личности. Это должно исключить поездки по чужим билетам, однако в часы пик время проверки может увеличиться.
Жёстче регламентированы нормы ручной клади: установлены требования к габаритам и количеству мест. Велосипеды, крупную бытовую технику и спортинвентарь теперь отнесут к категории оплачиваемого багажа или потребуют оформить как предметы специального хранения. Кроме того, часть услуг, ранее бесплатных, в некоторых поездах может стать платной либо доступной только при выборе определённого тарифа. Под удар попадают постельные принадлежности и возможность смены места по желанию пассажира.
Расширен перечень оснований для высадки пассажира в пути. К нарушениям отнесли шум в ночное время, агрессивное поведение, курение в неположенных местах (включая электронные сигареты) и распитие алкоголя вне специально отведённых зон. Ужесточение объясняют необходимостью порядка и безопасности в поездках.