Омичи обнаружили, что единая квитанция на оплату коммунальных услуг за декабрь не поступила. В нее включены платежи за свет, отопление, горячую воду, обращение с ТКО и домофон. Отмечается, что оплату необходимо произвести до 10 числа.
Вместе с тем, жители Омска получили платежные квитанции только в электронном виде, поскольку компания «Омская энергосбытовая компания» переходит на новое программное обеспечение, что привело к задержке в печати бумажных квитанций. В компании подтверждают, что бумажные квитанции будут доступны позже, а переход на новое программное обеспечение является временной мерой, связанной с улучшением качества обслуживания клиентов