«Лавина выбора»: почему пассажиры поездов упорно идут за незнакомцем, даже если путь длиннее
Психологи обнаружили у пассажиров поездов необычную особенность: выходя из вагона, люди предпочитают следовать за незнакомцем, даже если это удлиняет путь к выходу. Исследование провели специалисты Технологического университета Эйндховена (Нидерланды), результаты опубликованы в журнале Proceedings of the National Academy of Sciences.
Учёные проанализировали более 30 миллионов траекторий движения пассажиров на центральном вокзале. Система слежения охватывала территорию около 1400 квадратных метров и фиксировала перемещения с частотой 10 кадров в секунду. Исследователи наблюдали за пассажирами, выходящими из трёх дверей поездов, где можно было выбрать между коротким и длинным маршрутом.
Из анализа исключили группы — в выборку вошли около 100 тысяч пассажиров-одиночек. Выяснилось, что люди часто выбирают тот же путь, что и незнакомец впереди, даже если альтернативный маршрут короче и быстрее. Этот эффект получил название «следование за незнакомцем».
По словам учёных, такой механизм формирует «лавину выбора», создавая устойчивые потоки людей в общественных пространствах. Моделирование показало: без учёта этого феномена невозможно воспроизвести реальные паттерны поведения толпы на вокзале.