Искитимский житель Сергей Соболев, вернувшийся с контрактной службы, обратился к президенту РФ Владимиру Путину во время прямой линии, чтобы привлечь внимание к проблеме получения ветеранского удостоверения. В ходе трансляции было показано видеообращение Соболева, в котором он рассказал, что принимал участие в СВО.
После завершения контракта ему отказали в выдаче удостоверения ветерана боевых действий. По его словам, он обратился в военкомат города Искитима, но получил отказ, после чего обратился в фонд защитников отечества — отказ, обратился в центр соцподдержки населения — отказ, заявил мужчина. Президент отметил, что проблема проистекает из «пробелов, которые были допущены Минобороны». Он также добавил, что юридически частные военные компании в России не действуют, и бойцы, заключившие с ними контракты, юридически не связаны с государством. При этом они имеют право на все социальные льготы, на любую форму поддержки со стороны государства, которыми пользуются другие участники боевых действий, ответил Путин.
Сергея Соболева представили на прямой линии дважды. Однако после его представления вопрос зачитал другой военный. В беседе с редакцией НГС 31-летний десантник Соболев заявил, что на прямой линии произошла ошибка. «Я сразу начал звонить на линию, чтобы сообщить об ошибке. Я не успел рассмотреть человека, задавшего вопрос, по его правую руку стоял командир первого батальона», — пояснил Соболев. Позже, через полчаса после его первого выступления, сам Соболев вновь обратился в эфир, сообщив, что после его прошлого обращения начали звонить его родственники, друзья и боевые товарищи, которые также столкнулись с трудностями при получении ветеранского удостоверения.
«Все пишут, звонят, говорят: ‘Ну хоть ты пробился’. У моих боевых товарищей есть ранения», — сказал Соболев. По его словам, теперь у «них у всех появилась надежда».